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專車、拼車、出租車,仿佛是在一夜之間,公眾出行的話題被推到了風口浪尖上,成了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代一個最受關注的社會熱點。
市場化資源和競爭的引入,給出租車行業(yè)帶來了壓力,同時也激發(fā)出了其積極促進自身轉型升級的動力——面對拿著高額補貼、號稱提供從礦泉水到充電器的個性服務的競爭對手,出租行業(yè)只有提升自己的服務質量,為乘客提供更加舒適、快捷的消費體驗和更具競爭力的附加價值,才能與之抗衡。
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